EHDOT

1. Ehtojen laajuus ja voimassaolo

1.1. Ehdot koskevat kaikkien henkilöiden ja verkkokaupan Kuninghabe.ee (jäljempänä Kuninghaben verkkokauppa) omistajan BRANWEN OÜ:n välillä Kuninghaben verkkokaupan välityksellä tuotteita ostettaessa syntyviä oikeudellisia suhteita.

1.2. Näiden ehtojen lisäksi Kuninghaben verkkokaupasta tuotteiden ostamisesta syntyviä oikeussuhteita säätelee Viron tasavallassa voimassa oleva lainsäädäntö.

1.3. BRANWEN OÜ -yrityksellä on oikeus muuttaa ja täydentää Kuninghaben verkkokaupan myyntikampanjoiden ja kehityksen perusteella kyseisiä ehtoja ja hinnastoa. Ehtoihin ja hinnastoon tehdyt muutokset astuvat voimaan, kun vastaavat muutokset julkaistaan verkkosivulla www.kuninghabe.ee. Jos lähetit tilauksesi ennen ehtojen muutosten voimaanastumista, tilaukseesi sovelletaan tilaushetkellä voimassaolleita ehtoja ja hintoja, ellei laissa tai kyseisissä ehdoissa ole määrätty toisin.

2. Tilauksen tekeminen

2.1. Sinun on ensin rekisteröidyttävä Kuninghabe-verkkokaupan asiakkaaksi Kirjaudu sisään -linkin kautta. Rekisteröidy uudeksi käyttäjäksi ja täytä kaikki pakolliset kentät (merkitty tähdellä). Ostoksia voi tehdä myös ilman rekisteröitymistä. Anna siinä tapauksessa tiedot ennen ostoksen viimeistelyä.

2.2. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä, valitse avattavasta valikosta osoitteesi, niin tietosi syötetään kenttiin automaattisesti.

2.3. Jos et ole rekisteröitynyt käyttäjäksi, anna tietosi laskun saajan kenttiin. Valitsemalla valintaruudun (Laskun ja tilauksen saajan tiedot ovat samat) tiedot voidaan syöttää automaattisesti tilauksen vastaanottajan kenttiin.

2.4. Kun olet vastaanottanut rekisteröitymisvahvistuksen, valitse Oma tilini (kotisivulla oikeassa yläkulmassa) ja täytä kaikki kentät. Tallenna valitsemalla Tallenna.

2.5. Jos olet kanta-asiakas tai toistuva asiakas, tietosi on tallennettu Kuninghaben verkkokauppaan ja voit kirjautua sisään vain antamalla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

2.6. Olet nyt valmis aloittamaan ostokset Kuninghaben verkkokaupassa. Jos et rekisteröidy, voit aloittaa ostosten tekemisen heti, sillä rekisteröinti ei ole pakollista. Kun olet löytänyt sopivan tuotteen, napsauta Lisää ostoskoriin -painiketta. Verkkosivun oikeaan yläkulmaan ilmestyy ostoskorisi, joka kertoo ostostesi nykyisen loppusumman.

2.7. Jos haluat ostaa jotain tuotetta useamman kuin yhden, korvaa ostoskorissa olevan Määrä-kentän numero 1 (oletuksena ostat aina yhden tuotteen) haluamallasi kappalemäärällä (esimerkiksi 2, jolloin saat kyseistä tuotetta 2 kpl tai setin). Vahvista muutos valitsemalla Tallenna lukumäärän muutokset.

2.8. Jos haluat jatkaa ostosten tekoa, palaa takaisin verkkokaupan valikkoon ja aloita tuotteiden valitseminen alusta.

2.9. Jos ostoskoriin lisäämäsi tuote on väärä tai sopimaton, voit poistaa sen ostoskorista napsauttamalla tuotenimen vieressä olevaa punaista ristiä.

2.10. Kun tilaus on valmis, valitse Tilaa. Sen jälkeen sinua pyydetään antamaan pakolliset tiedot (merkitty punaisella tähdellä) ja valitsemaan toimitustapa. Kun olet tehnyt valintasi, sinun on luettava ja hyväksyttävä ehdot (lisäämällä rasti valintaruutuun). Napsauta Lähetä tilaus -painiketta. Sen jälkeen sinut ohjataan maksupalveluun, jossa valitset sopivan pankin ja suoritat maksun. Valitse maksamisen jälkeen Takaisin kauppiaan sivulle, minkä jälkeen lasku lähetetään sähköpostiisi. Jos et napsauta painiketta, olet maksanut tilauksen mutta et saa vahvistusta sähköpostiin. Tilauksesi kuitenkin käsitellään.

2.11. Tilauksen Suomeen lähettämisen kustannukset maksaa tuotteen ostaja. Ostaja valitsee toimitustavan tilauksen laatimisen yhteydessä.

2.12. Toimitustapaa valitessasi ole erityisen huolellinen määrittäessäsi toimitusaluetta, sillä se saattaa vaikuttaa toimituskuluihin.

2.13. Sen jälkeen saat sähköpostiosoitteeseesi Kuninghaben verkkokaupasta automaattisen vastauksen, joka vahvistaa, että BRANWEN OÜ on vastaanottanut tilauksesi.

2.14. Tuote tai tuotteiden myyntisopimus katsotaan solmituksi, kun olet tehnyt maksun maksupalvelun kautta.

3. Tilaukset

3.1. Lasku lähetetään sähköpostiisi automaattisesti.

4. Tuotteiden toimitus

4.1. Jos olet maksanut tilauksesi maksupalvelussa (ma–pe) viimeistään klo 14.00, tilauksesi lähetetään samana päivänä.

4.2. Jos käytät Viron postijärjestelmän kansainvälistä palvelua, paketti luovutetaan Suomessa asiakkaalle allekirjoitusta vastaan. Asiakkaalle jätetään vastaanottajan postilaatikkoon saapumisilmoitus, jonka perusteella lähetys luovutetaan vastaanottajalle ilmoituksessa mainitusta postitoimistosta. Lähetys saapuu 7 arkipäivän kuluessa.

4.3. Jos käytät Suomen postin Smartpost-pakettiautomaattipalvelua, tilaajan puhelinnumeroon lähetetään tilauksen saavuttua viesti, joka sisältää pakettiautomaatin sijainnin, aukioloajat ja henkilökohtaisen avauskoodin. Syötettyäsi koodin pakettiautomaatin kosketusnäytölle, pakettiautomaatin ovi avautuu ja Tilaaja saa paketin. Lähetyksiä säilytetään ilmaiseksi ItellaSmartPostin pakettiautomaatissa 7 kalenteripäivää siitä päivästä alkaen, kun Tilaaja on vastaanottanut saapumisviestin. Sen jälkeen paketti palautetaan lähettäjälle. Lähetys saapuu 5 arkipäivän kuluessa.

5. Tilauksen peruuttaminen ja tuotepalautukset

5.1. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi tilauksen maksamisen jälkeen mutta ennen tuotteiden toimittamista (tilaus postitetaan yleensä 2–12 tunnin kuluessa) lähettämällä ilmoitus Kuninghaben verkkokaupan sähköpostiosoitteeseen info@kunighabe.ee. Ilmoituksessa on mainittava tilauksen vahvistusnumero ja tilinumero.

5.2. Vastaanotettuasi tuotteet sinulla on 14 päivää aikaa tutustua niihin. Jos ostettu tuote ei jostain syystä miellytä, sen voi palauttaa tai vaihtaa toiseen tuotteeseen 14 päivän kuluessa lähettämällä ilmoitus BRANWEN OÜ -yrityksen verkkokaupan sähköpostiosoitteeseen info@kuninghabe.ee. Ilmoituksessa on aina mainittava tilauksen vahvistusnumero ja tilinumero. BRANWEN OÜ -yrityksen tuotteita voi palauttaa tai vaihtaa ainoastaan siinä tapauksessa, että tuote on käyttämätön ja ehjässä alkuperäispakkauksessa.

5.3. Jos tuotteet palautetaan kohdassa 5.2. säädetyn mukaisesti, maksamasi summa (toimituskulut mukaan lukien) palautetaan sinulle 30 päivän kuluessa palautusilmoituksen vastaanottamisesta. Asiakas maksaa tuotteen tai tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Jos tuotetta on käytetty, se ei ole alkuperäispakkauksessa tai pakkaus on rikki, BRANWEN OÜ ei ota tuotetta vastaan vaan lähettää sen takaisin asiakkaalle.

5.4. Jos tuotteiden palautussyynä on BRANWEN OÜ -yrityksen lähettämä virheellinen tuote, BRANWEN OÜ korvaa sinulle ostosumman lisäksi myös tuotteen palauttamisesta aiheutuneet kustannukset 30 päivän kuluessa palautusilmoituksen vastaanottamisesta.

6. Muut ehdot

6.1. Kaikkia Kuninghaben verkkokaupassa vierailun ja ostosten tekemisen yhteydessä ilmoitettuja henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina.

6.2. Ratkaisemattomiin kysymyksiin, joita ei ole käsitelty kyseisissä ehdoissa, sovelletaan Viron tasavallassa voimassaolevia lakeja ja säädöksiä.