Условия

1. Сфера и срок действия условий

1.1. Условия распространяются на юридические отношения, возникающие между всеми лицами и собственником торговой среды Kuninghabe.ee (далее – интернет-магазин Kuninghabe) BRANWEN OÜ при покупке продукции через интернет-магазин Kuninghabe.

1.2. Наряду с настоящими условиями юридические отношения, возникающие при приобретении товаров через интернет-магазин Kuninghabe, регулируют правовые акты, действующие в Эстонской Республике.

1.3. BRANWEN OÜ имеет право вносить изменения и дополнения в настоящие условия и прейскурант, исходя из проводимых интернет-магазином Kuninghabe рекламных кампаний и развития торговой среды. Изменения условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения на веб-сайте www.kuninghabe.ee. Если вы сделали заказ до вступления в силу изменений условий, то к вашему заказу применяются условия и цены, действовавшие на момент размещения заказа, если законом или настоящими условиями не предусмотрено иное.

2. Оформление заказа

2.1. Прежде всего, мы просим вас зарегистрироваться в качестве клиента нашего интернет-магазина Kuninghabe, используя для этого ссылку «Войти». Зарегистрируйтесь как новый пользователь и заполните все обязательные поля (отмечены звездочкой). Покупку можно сделать и без регистрации. В этом случае введите свои данные перед совершением покупки.

2.2. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, выберите в раскрывающемся меню свой адрес, и ваши данные будут автоматически введены в ячейки.

2.3. В качестве незарегистрированного пользователя вы должны ввести данные в ячейки получателя счета. Поставив «галочку» перед соответствующей ячейкой (данные получателя счета и получателя товара совпадают), можно автоматически перенести данные в ячейки получателя товара.

2.4. После сообщения с подтверждением регистрации выберите «Мой аккаунт» (в верхнем правом углу веб-страницы) и заполните все поля. Для сохранения введенной информации используйте поле «Сохранить».

2.5. Если вы являетесь постоянным клиентом или ранее уже делали заказ, ваши данные сохранены в интернет-магазине Kuninghabe, и вам нужно только ввести свой адрес э-почты и пароль, чтобы открыть свой аккаунт.

2.6. Теперь можно начинать делать покупки в интернет-магазине Kuninghabe. Если вы не регистрируетесь, то можете начать покупки сразу же, так как регистрация не является обязательной. Как только вы нашли нужную вам продукцию, используйте поле «Добавить в корзину», и в правом верхнем углу сайта появится ваша корзина покупок, где показана текущая стоимость вашей покупки.

2.7. Если вы хотите купить более одного товара, замените число «1» в поле корзины покупок «Количество» (по умолчанию вы всегда покупаете один товар) на нужное вам количество товаров (например, на «2», в этом случае вы получите 2 экземпляра или комплекта). После введения изменения необходимо использовать поле «Сохранить изменения количества», чтобы подтвердить действие.

2.8. Чтобы продолжить покупки, вернитесь в меню магазина и снова начните выбирать товары.

2.9. Если вы добавили в корзину покупок не ту продукцию или продукция вам не подходит, можно удалить ее из корзины, используя красный крестик за названием продукции в корзине.

2.10. Когда заказ сформирован, нажмите кнопку «Заказать». Затем вам следует ввести обязательные данные (поля, отмеченные красной звездочкой) и выбрать способ доставки. После того как вы сделали свой выбор, необходимо прочитать и принять условия (поставить «галочку» в ящичке). Нажмите кнопку «Отправить заказ». Затем вы будете направлены в Платежный центр, где выберете подходящий для вас банк и произведете платеж. После совершения платежа нажмите кнопку «Вернуться к продавцу», тогда счет будет выслан по адресу вашей э-почты. Если вы не нажмете эту кнопку, заказ все равно является оплаченным, но вы не получите подтверждения на адрес своей э-почты. Тем не менее ваш заказ начинает обрабатываться.

2.11. Расходы по доставке заказа в Финляндию несет покупатель товара. При оформлении заказа покупатель выбирает вид транспорта.

2.12. Выбирая в корзине покупок способ доставки, пожалуйста, будьте очень внимательны при указании региона доставки, так как от этого могут зависеть расходы на доставку.

2.13. После этого вы получите автоматический ответ от интернет-магазина Kuninghabe на свой адрес э-почты, подтверждающий, что ваш заказ был получен BRANWEN OÜ.

2.14. Договор о продаже товара или товаров считается заключенным после того, как вы осуществили перевод в Платежном центре.

3. Заказы

3.1. Счет будет отправлен на адрес вашей э-почты автоматически.

4. Доставка товаров

4.1. Если вы оплатили свой заказ в платежном центре (Пн.-Пт.) до 14:00 (включительно), ваш заказ будет отправлен по почте в тот же день.

4.2. Если вы воспользовались международной услугой Eesti Post, посылка будет выдана клиенту в эстонии под подпись. Клиент получит в свой почтовый ящик уведомление о поступлении почтового отправления, на основании которого посылка будет выдана получателю в почтовом отделении, указанном в уведомлении. 

4.3. Если вы воспользовались услугой посылочного автомата Itella/Smartpost, то по поступлении заказа в посылочный автомат на мобильный телефон заказчика будет отправлено сообщение с указанием местоположения посылочного терминала, часов работы и уникального кода двери. После введения кода на сенсорном экране посылочного автомата дверца автомата откроется, и заказчик получит посылку. Отправления хранятся бесплатно в посылочном автомате ItellaSmartPOST в течение 7 календарных дней с даты поступления сообщения на мобильный телефон заказчика. Затем посылка возвращается отправителю.

5. Аннулирование заказа и возврат товаров

5.1. После оплаты заказа, но до его доставки (обычно доставка осуществляется в течение 2–12 часов) вы имеете право аннулировать свой заказ, отправив соответствующее уведомление в интернет-магазин Kuninghabe по адресу info@kunighabe.ee, указав в нем номер подтверждения заказа и номер своего расчетного счета.

5.2. На ознакомление с товарами у вас есть 14 дней после получения товаров. Если по какой-либо причине купленный товар вам не подходит, то вы можете в течение 14 дней вернуть или обменять товар или товары на другой товар или товары, отправив соответствующее уведомление в интернет-магазин BRANWEN OÜ по адресу э-почты info@kuninghabe.ee, указав в нем номер подтверждения заказа и номер своего расчетного счета. Вы можете вернуть или заменить продукцию BRANWEN OÜ только в том случае, если продукция не использовалась, находится в оригинальной упаковке без повреждений.

5.3. При возврате товара в указанном в пункте 5.2 случае вам будет возвращена сумма, уплаченная за покупку (включая расходы на отправку) в течение 30 дней после получения уведомления о вашем желании вернуть товар. Клиент несет все расходы по доставке, связанные с возвратом товара или товаров. В случае, если продукция использовалась, находится не в ее оригинальной упаковке или упаковка повреждена, BRANWEN OÜ не принимает продукцию обратно и возвращает ее клиенту.

5.4. Если причиной возврата товара является неправильно отправленная BRANWEN OÜ продукция, BRANWEN OÜ помимо суммы покупки возместит вам также расходы по возврату товара в течение 30 дней после получения уведомления о вашем желании вернуть товар.

6. Другие условия

6.1. Все личные данные клиента, которые стали известны в ходе посещения им интернет-магазина Kuninghabe и совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация.

6.2. Вопросы, не решенные в настоящих условиях, регулируются действующими в Эстонской Республике правовыми актами.